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Documentation Index

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Cada cuenta tiene su POT. Cada POT tiene memoria.

kb2b es una base de conocimiento empresarial donde cada cuenta de cliente vive como un POT (Knowledge Pot) — un contenedor especializado con todos los documentos, transcripciones de reuniones y hechos extraídos automáticamente. Tú haces preguntas. kb2b responde con la fuente y su POT Score (la métrica de confianza, 0.0–1.0). kb2b está construido sobre SciPot, la infraestructura de memoria certificada para agentes de IA. SciPot aporta los POTs y los POT Scores; kb2b aporta la experiencia de uso pensada para equipos comerciales. Un ejemplo concreto: preguntas a kb2b “¿Cuándo expira el contrato con esta cuenta?”. kb2b responde con la fecha, te indica que viene del documento contrato-marco-2026.pdf (sección 3.2), te muestra que el POT Score de ese hecho es 0.92 — Verified (validado por un Human Curator de tu equipo), y te recuerda la última reunión registrada con la cuenta — todo en una sola respuesta. Cualquier miembro del equipo ve lo mismo. Ninguna respuesta llega sin su fuente.

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¿Por dónde empiezo?

Acabo de entrar a kb2b

Tu primera conversación con un POT en menos de 3 minutos. Sin documentos cargados todavía.

Voy a configurar el equipo

Planes, facturación, miembros, límites de tokens. Lo que un admin necesita.

Quiero capturar reuniones

Instala kb2b Desktop, vincúlalo con tu workspace, graba sin que un bot se una a la llamada.

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Tres cosas que kb2b hace bien

Conocimiento de cuenta

1 cuenta = 1 POT. Documentos, reuniones e interacciones quedan en el mismo contenedor. Búsqueda y síntesis funcionan dentro de ese contexto.

Cada respuesta con fuente

No hay respuestas sin fuente. POT Score 0.92 VERIFICADO o 0.45 INFERIDO — ves la confianza antes de decidir.

Captura de reuniones local

kb2b Desktop graba audio del sistema sin meter un bot a la llamada. Estilo Granola. Transcripciones se ingestan en el POT automáticamente.

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¿Qué no es kb2b?

  • No es un chatbot genérico. No vive en internet abierto. Vive dentro de tus cuentas y documentos.
  • No es un grabador de reuniones más. La grabación es local, sin bot, y las transcripciones alimentan la memoria de cuenta.
  • No es CRM. No reemplaza Salesforce o HubSpot. Convive — kb2b es el cerebro narrativo, el CRM es la estructura.

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Si necesitas ayuda

¿Algo no cuadra en estas páginas? Escríbenos a feedback@kb2b.app. La documentación es un instrumento de feedback — tus problemas con la docs nos dicen dónde el producto puede mejorar.