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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.kb2b.app/llms.txt

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Lo que vas a hacer

En 3 minutos vas a:
  1. Abrir tu workspace de kb2b
  2. Lanzar una conversación con tu POT principal
  3. Ver cómo responde y qué te muestra como fuente
No necesitas haber subido documentos todavía. kb2b te responde igual — sólo que con menos contexto. El objetivo aquí es que entiendas la mecánica.

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1. Abre tu workspace

Si acabas de crear tu cuenta, ya estás dentro. Si no, entra en kb2b.app. En la pantalla principal verás tu workspace (el espacio compartido con tu equipo) y, dentro, tu POT principal — el contenedor por defecto.
Si todavía no entiendes qué es un POT, lee primero ¿Qué es un POT? — pero no es estrictamente necesario para esta primera conversación.

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2. Abre el chat

En la barra lateral izquierda, haz clic en Chat. Se abre una conversación nueva con tu POT.

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3. Prueba este primer prompt

Copia este texto y pégalo en el campo de mensaje: 
Acabo de empezar a usar kb2b. ¿Qué tipos de información puedo subir, y qué tipo de preguntas funcionan mejor cuando tengo documentos cargados?
Más adelante, esta página tendrá un botón “Copiar” al lado del prompt. De momento, selecciona y copia manualmente.
Pulsa Enter. kb2b te responde en unos segundos.

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4. Lee la respuesta con atención

Mira tres cosas: a. El contenido de la respuesta. Es genérico (no tienes documentos todavía), pero te da una guía clara: tipos de documentos que ingiere, formato de preguntas que funcionan, qué esperar de los POT Scores. b. La indicación de fuente. Como no hay documentos en tu POT, kb2b te dirá algo como “Respuesta basada en conocimiento general del producto, no en tus documentos.” Esa transparencia es central — nunca verás una respuesta sin saber de dónde viene. c. El POT Score. Cuando aparezca en una respuesta basada en documentos tuyos, indica la confianza: 0.92 VERIFICADO significa que kb2b está muy seguro; 0.45 INFERIDO significa que está deduciendo.

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5. ¿Y ahora qué?

Tres caminos según tu rol:

Quiero subir documentos

Empieza a alimentar tu POT. PDF, DOCX, Markdown, transcripciones.

Quiero capturar reuniones

Instala kb2b Desktop. Sin bot. Sin código. Audio local.

Quiero invitar al equipo

Mira los planes y luego invita compañeros desde Ajustes.

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¿No salió como aquí dice?

Si kb2b no respondió, lo más probable es que sea uno de:
  • Conexión: revisa que tengas internet
  • Sesión: sal y vuelve a entrar
  • Cuota: si tu workspace está en el 110% de tokens, las consultas se bloquean (ver Límites de tokens)
Si nada de eso lo resuelve, escríbenos a soporte@kb2b.app con una captura.