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# Conocimiento y confianza

> La sección Conocimiento es el panel de confianza del POT: contradicciones, validación, frescura, actividad y revisión pendiente, todo en una pantalla.

La sección **Conocimiento** (`/dashboard/knowledge`) es el panel principal para entender la salud epistémica de tu POT: ¿qué tan confiable es lo que sabe? ¿qué necesita atención humana? ¿qué se ha movido últimamente?

(En versiones anteriores se llamaba **Memoria** — el rename a Conocimiento ocurrió en la v0.14.0. Si ves "Memoria" en una captura vieja, es lo mismo.)

## Las 5 señales del Trust Dashboard

La página principal tiene **5 cards** que responden, todas a una, "¿puedo confiar en lo que hay aquí dentro?":

### 1. Contradicciones (banner)

Un banner persistente arriba de la sección que muestra **cuántas contradicciones pendientes** hay y su severidad (crítica / moderada / leve). Click en una contradicción → abre el flujo de resolución directamente (ver [Constitución del POT](/es/admin/constitucion-del-pot)).

Si no hay contradicciones, el banner se oculta. Eso es buena señal.

### 2. Engagement de los últimos 7 días

Una franja compacta con:

* Cantidad de **acciones** sobre facts en los últimos 7 días (aprobaciones, desaprobaciones, comentarios)
* **Usuarios activos** del workspace
* **Delta vs semana anterior** (verde si más, rojo si menos)
* Un **sparkline** inline mostrando la tendencia día a día

"Ver detalle" salta a la sub-ruta de Actividad (más abajo).

### 3. Cobertura de validación (Validation coverage)

**% de facts que han recibido al menos 1 validación** (aprobación o desaprobación).

* Verde / "sano" si ≥ 70%
* Naranja / "en riesgo" si está por debajo del 70%

Es la métrica de *"¿qué fracción del conocimiento ha pasado por ojos humanos?"*. Si está baja, tu equipo está confiando demasiado en lo que extrae kb2b automáticamente sin verificarlo.

### 4. Frescura (Freshness)

**% de facts tocados (validados, editados, o referenciados en chat) en los últimos 30 días.**

Junto con la coverage de validación, te dice no solo "¿se ha visto?" sino también "¿sigue vigente?". Un fact validado hace 2 años puede haber quedado obsoleto.

### 5. Pendiente de revisión (Needs review)

Una **cola de los top 10 facts sin validar**, ordenados por POT Score ascendente (los más inciertos primero). Es la lista accionable de "siéntate 15 minutos y revisa estos".

Cada fact en la cola se puede aprobar/desaprobar en línea, o abrir el inspector para ver más detalle.

### Evidencia reciente

Debajo de las 5 cards, una sección de **Evidencia reciente** que muestra los últimos 4 facts añadidos al POT. Útil para ver "¿qué se ingestó esta semana?" de un vistazo.

## Sub-rutas

La sección Conocimiento tiene 3 sub-rutas con su propia sub-nav:

| Ruta                                | Qué tiene                                                                                                                                                           |
| ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `/dashboard/knowledge`              | El Trust Dashboard descrito arriba (las 5 cards + evidencia reciente)                                                                                               |
| `/dashboard/knowledge/activity`     | Widget completo de engagement (filtros 7d / 30d / todo) + facts recientes + feed de actividad                                                                       |
| `/dashboard/knowledge/constitution` | Editor de axiomas constitucionales + campañas activas + zona de peligro (eliminar POT). Ver [Constitución del POT](/es/admin/constitucion-del-pot) para el detalle. |

El banner de contradicciones aparece en **todas las sub-rutas** — es global a la sección.

## Deep-links útiles

Puedes compartir URLs específicas con tu equipo:

* `/dashboard/knowledge?fact={id}` → abre el inspector de un fact específico
* `/dashboard/knowledge?contradiction={id}` → abre la contradicción específica para resolver
* `/dashboard/knowledge/constitution?contradiction={id}` → lleva al editor de constitución con la contradicción ya seleccionada

URLs viejas tipo `/dashboard/pot` o `/dashboard/activity` siguen funcionando — redirigen automáticamente (308) a las nuevas rutas dentro de Conocimiento.

## Cómo usar esto día a día

**Lunes por la mañana** (10 minutos):

1. Mira el banner de contradicciones. Si hay críticas, resuélvelas primero.
2. Revisa el delta de engagement vs semana anterior. ¿Subió o bajó la actividad del equipo sobre el POT?
3. Cobertura y frescura: ¿están por encima de 70% y 50% respectivamente? Si no, los próximos días enfoca el equipo en validar.
4. Pendiente de revisión: aprueba/desaprueba 5-10 facts antes de empezar otra cosa.

**En reuniones de equipo**: usa la pestaña Activity para mostrar "qué movimos esta semana sobre el conocimiento de cuenta".

**Antes de un trimestre**: revisa cobertura + frescura como métricas de salud del POT. Por debajo de ciertos umbrales, decide si pausar nuevas ingestiones hasta limpiar.

## Cuándo NO mirar esto

* **Si tu POT tiene menos de 20 facts**, las métricas no son significativas. Llévalo a por lo menos 50 facts (subiendo documentos y grabando reuniones) antes de empezar a leer trust signals.
* **Si eres usuario individual** (sin equipo), las cards de Engagement y Pendiente de revisión te aportan poco — eres tú solo. Enfócate en chat y meetings.

*Página en construcción Phase 1 — capturas de las 5 cards y de las sub-rutas vienen en Phase 2.*